Ultra
Academia
Marketing Experiencial
Gestão de Mídias Sociais
Estratégia Empresarial
Porto Alegre/RS
2025
A Ultra Academia POA enfrentava alta evasão de alunos, baixa visibilidade e subvalorização de serviços premium. Em seis meses, elevou a retenção de 45% para 71%, aumentou em 30% as adesões às aulas do BYD e FUP, e triplicou a participação em eventos e cresceu 25% nas aulas experimentais.
Resumo
Em Porto Alegre, mapeamos cada etapa da jornada do aluno e unimos ações presenciais e digitais para reduzir o churn e valorizar serviços. Promovemos aulas experimentais de artes marciais, passaportes de técnicas, mini-aulas de ballet, yoga e dance em locais a céu aberto, pacotes flexíveis e programa de indicações. Geo-ads segmentados e conteúdo de prova social reforçaram a presença local, elevando o engajamento e a percepção de valor da marca.
Desafios
• Alta taxa de cancelamento, comum em academias de entrada livre;
• Concorrência intensa de outras unidades e estúdios boutique;
• Baixa percepção de valor dos serviços complementares (aulas especiais, avaliações, workshops);
• Pouca visibilidade nas redes sociais e no bairro, dificultando captação e reengajamento.
Soluções e Resultados
No Fight Ultra Pass, introduzimos masterclasses quinzenais, passaportes de técnicas e kits customizados para reforçar autoridade. No BYD (ballet, yoga e dance), levamos aulas-teste ao ar livre, abertas à comunidade em parceria com comércios vizinhos.
Com anúncios segmentados e conteúdo de prova social, a retenção subiu de 45% para 71%, adesões a serviços premium (personal, BYD, FUP etc) cresceram 30% e a participação em eventos duplicou.
